الأسئلة الشائعة

اعثر على إجابات للأسئلة الشائعة حول برنامج شركاء JH Auto. إذا لم تجد إجابة لسؤالك هنا، فتواصل معنا عبر زر محادثة WhatsApp في هذه الصفحة أو عبر البريد الإلكتروني [email protected].


نظرة عامة على البرنامج

ما هو برنامج شركاء JH Auto؟

يتيح برنامج شركاء JH Auto للأفراد والشركات حول العالم بيع مركبات مستعملة مصدرها الصين لعملائهم دون شراء المخزون مسبقًا. يتمكن الشركاء من الوصول إلى نظام مخزون المركبات لدى JH Auto، وإنشاء روابط عروض أسعار مخصصة لكل عميل، وتحقيق عمولات على المعاملات المكتملة. وتتولى JH Auto توريد المركبات، وتراخيص التصدير، وعقود العملاء، وتحصيل المدفوعات، والشحن الدولي.

هل هذه فرصة توظيف أم شراكة تجارية؟

هذه شراكة تجارية قائمة على العمولة، وليست توظيفًا. أنت لست موظفًا لدى JH Auto. أنت تعمل بصفة شريك مبيعات مستقل مسؤول عن تطوير عملائك، وأنشطة التسويق الخاصة بك، والتزاماتك الضريبية. ولا تحقق أرباحًا إلا عند إتمام المعاملات.

هل توجد رسوم انضمام أو تكلفة امتياز تجاري؟

لا. التقديم على برنامج شركاء JH Auto مجاني والانضمام إليه مجاني. لا توجد رسوم عضوية، أو رسوم امتياز تجاري، أو رسوم انضمام، أو متطلبات استثمار مسبقة. إذا طلب منك أي شخص دفع أموال لتصبح شريكًا لدى JH Auto، فلا تدفع وأبلغ عن ذلك فورًا إلى [email protected].


التقديم والموافقة

كيف أتقدم بطلب؟

أكمل نموذج الطلب عبر الإنترنت على /apply. ستقدم معلومات أساسية، وروابط ملفاتك على وسائل التواصل الاجتماعي، ووصفًا لقدراتك الترويجية أو خبرتك في مبيعات السيارات.

ما الحد الأدنى من المتطلبات للتقديم؟

  • إمكانية الوصول إلى YouTube أو Facebook أو TikTok لنشر المحتوى الترويجي
  • القدرة على نشر منشور ترويجي 1 على الأقل باستخدام مواد معتمدة من JH Auto
  • تحقيق 20 إعجابًا على الأقل خلال نافذة مراجعة مدتها 7 أيام
  • اجتياز التحقق من الهوية عبر قناة آمنة
  • قراءة اتفاقية الشراكة وفهمها وتوقيعها
  • التواصل باللغة الإنجليزية في الأمور التشغيلية

هل يضمن استيفاء الحد الأدنى من المتطلبات الموافقة؟

لا. استيفاء الحد الأدنى يجعلك مؤهلًا للمراجعة، لكن الموافقة تعتمد على تقييم شامل يشمل القدرة الترويجية، وأصالة الجمهور، وجودة التفاعل، وإمكانات السوق، وملاءمة البرنامج.

كم تستغرق عملية الموافقة؟

الجدول الزمني المعتاد:

  • تقديم الطلب: 5-10 دقائق
  • نشر المحتوى الترويجي: حتى 7 أيام
  • مراجعة وسائل التواصل الاجتماعي: حتى 7 أيام
  • التحقق من الهوية: 3-5 أيام عمل
  • توقيع الاتفاقية: وفق وتيرتك
  • إعداد حساب النظام: 1-2 يوم عمل

الإجمالي: حوالي 3-4 أسابيع إذا أكملت كل مرحلة بسرعة.

ماذا يحدث إذا لم تتم الموافقة على طلبي؟

ستتلقى إشعارًا بأن طلبك لم تتم الموافقة عليه. قد يتم تقديم ملاحظات عامة. يمكنك إعادة التقديم بعد 90 يومًا إذا عززت حضورك على وسائل التواصل الاجتماعي وعالجت نقاط الضعف التي أدت إلى الرفض الأولي.

هل يمكنني التقديم من أي بلد؟

نعم. نقبل الطلبات عالميًا. ومع ذلك، يعتمد نجاحك على قدرتك على الترويج للمركبات وتطوير العملاء في الأسواق التي يمكن فيها استيراد المركبات المستعملة ذات المصدر الصيني بشكل قانوني.


متطلبات وسائل التواصل الاجتماعي والترويج

لماذا أحتاج إلى نشر محتوى ترويجي للتقديم؟

تُظهر مراجعة وسائل التواصل الاجتماعي أن لديك قدرة ترويجية حقيقية وأنك تستطيع الوصول إلى المشترين المحتملين للمركبات. وهذا يحمي كلاً منك ومن JH Auto من خلال ضمان أن لدى الشركاء إمكانات واقعية لتحقيق المبيعات.

هل يمكنني نشر محتوى بلغة غير الإنجليزية؟

نعم. انشر المحتوى الترويجي بأي لغة مناسبة لجمهورك. ومع ذلك، يجب عليك استخدام الرسائل الأساسية والمرئيات وعناصر العلامة التجارية من مواد JH Auto المعتمدة.

ماذا لو لم أحصل على 20 إعجابًا بعد 7 أيام؟

إذا لم يحقق منشورك الحد الأدنى من التفاعل، فلن تتم الموافقة على طلبك في هذه المرحلة. يشير هذا إلى أن وصولك الترويجي قد يكون غير كافٍ لتوليد اهتمام العملاء. يمكنك إعادة التقديم بعد بناء جمهور أكبر وأكثر تفاعلًا.

هل يمكنني استخدام الإعلانات المدفوعة لزيادة التفاعل؟

نعم، طالما أن التفاعل حقيقي (أشخاص حقيقيون، وليس روبوتات). ومع ذلك، قد يشير الاعتماد فقط على الإعلانات المدفوعة دون وصول عضوي إلى ضعف استدامة الترويج على المدى الطويل.

ماذا لو لم أستخدم YouTube أو Facebook أو TikTok؟

حاليًا، تُعد هذه المنصات الثلاث القنوات المعتمدة لمراجعة وسائل التواصل الاجتماعي. إذا كنت تعمل حصريًا على منصات أخرى (Instagram، وLinkedIn، وTwitter/X، وغيرها)، فتواصل معنا لمناقشة البدائل المحتملة قبل التقديم.


شروط الشراكة والجوانب القانونية

مع أي شركة سأوقّع اتفاقية الشراكة؟

حاليًا، تُوقَّع اتفاقيات الشراكة مع HC HOTEL SUPPLIES CO., LIMITED (هونغ كونغ). يتولى هذا الكيان عقود الشركاء واتفاقيات بيع العملاء ومدفوعات العمولات.

ملاحظة: قد يتغير الكيان في هونغ كونغ وفقًا للمتطلبات التنظيمية. وستحدد اتفاقيتك دائمًا الطرف المتعاقد الصحيح.

هل اتفاقية الشراكة قابلة للتفاوض؟

عمومًا، لا. تتضمن اتفاقية الشراكة شروطًا قياسية تنطبق على جميع الشركاء. ومع ذلك، إذا كانت لديك مخاوف أو متطلبات محددة، فيمكنك التواصل مع JH Auto لمناقشتها قبل التوقيع. نادرًا ما تُجرى تعديلات قانونية لشركاء بعينهم.

هل يمكنني أن يراجع محامٍ الاتفاقية قبل التوقيع؟

نعم. نشجعك على الحصول على مشورة قانونية مستقلة إذا كانت لديك مخاوف بشأن شروط الشراكة. خذ الوقت الذي تحتاجه لمراجعة الاتفاقية بعناية.

ماذا يحدث إذا خالفت شروط الشراكة؟

قد تؤدي المخالفات إلى:

  • إنذار وضرورة اتخاذ إجراء تصحيحي
  • تعليق مؤقت للوصول إلى النظام
  • إنهاء الشراكة
  • مصادرة الأرباح غير المدفوعة
  • اتخاذ إجراء قانوني (في حالات الاحتيال أو سوء السلوك الجسيم)

تعتمد النتائج المحددة على طبيعة المخالفة ومدى جسامتها.

هل يمكنني إنهاء الشراكة؟

نعم. إجراءات الإنهاء محددة في اتفاقية الشراكة. عمومًا، يمكنك الإنهاء بإشعار مسبق. ستُسوَّى أي أرباح غير مدفوعة عن المعاملات المكتملة وفقًا لشروط الاتفاقية.

هل يمكن لـ JH Auto إنهاء الشراكة؟

نعم. يجوز لـ JH Auto إنهاء الشراكات لسبب (المخالفات، الاحتيال، سوء السلوك) أو، في بعض الحالات، دون سبب وفقًا للشروط الواردة في اتفاقيتك. حقوق وإجراءات الإنهاء محددة في اتفاقية الشراكة.


التسعير والأرباح

كم يمكنني أن أربح من كل مركبة؟

تعتمد أرباحك على:

  • سعر الأساس FOB Nansha للمركبة
  • نسبة هامش الربح المضاف التي تحددها (0-60%)
  • خصم الاستقطاع الضريبي البالغ 8%

مثال: إذا حددت هامش ربح مضافًا بنسبة 50% على مركبة بسعر USD 10,000، فإن هامشك الإجمالي هو USD 5,000. بعد استقطاع 8% (USD 400)، يصبح صافي أرباحك USD 4,600.

راجع سيناريوهات الأرباح التفصيلية في صفحة كيف يربح الشركاء.

ماذا يعني حد هامش الربح المضاف البالغ 60%؟

يتيح لك نظام المبيعات إضافة ما يصل إلى 60% إلى سعر الأساس FOB Nansha عند إنشاء عرض سعر للعميل. هذا الحد الأقصى المسموح به للتسعير، وليس هامش ربح مضمونًا. أنت تتحكم في هامش الربح المضاف الفعلي لكل عميل.

مهم: حد 60% ليس توصية. التسعير التنافسي يحسّن معدلات التحويل. يستخدم العديد من الشركاء الناجحين هوامش ربح مضافة تتراوح بين 25-40%.

هل تمثل 60% هامش ربي؟

لا. تمثل 60% الحد الأقصى للهامش الإجمالي قبل خصم الاستقطاع الضريبي البالغ 8%. صافي أرباحك يقارب 92% من الهامش الإجمالي (بعد استقطاع 8%).

مثال:

  • سعر الأساس: USD 10,000
  • هامش الربح المضاف لديك: 60% (USD 6,000)
  • سعر العميل: USD 16,000
  • الهامش الإجمالي: USD 6,000
  • الاستقطاع (8%): USD 480
  • صافي أرباحك: USD 5,520

متى تُدفع الأرباح؟

تُسوّى الأرباح بعد تصدير المركبة أو شحنها، وفقًا للجدول الزمني للتسوية المحدد في اتفاقية الشراكة الخاصة بك. الجدول الزمني النموذجي: 2-4 أسابيع بعد مغادرة الشحنة.

لماذا لا تُدفع الأرباح فورًا عندما يدفع العميل؟

يحمي توقيت التسوية كلاً من JH Auto والشركاء من:

  • إلغاء المعاملات قبل التصدير
  • عدم توفر المركبة المكتشف أثناء الفحص النهائي
  • نزاعات مدفوعات العملاء أو عمليات الرد
  • تأخيرات تراخيص التصدير

بمجرد تصدير المركبة بنجاح، تُعتبر المعاملة مكتملة وتُسوّى الأرباح.

ما هو استقطاع 8%؟

تخضع مدفوعات عمولة الشركاء من HC HOTEL SUPPLIES CO., LIMITED لاستقطاع 8% يُطبّق على الهامش الإجمالي. يعكس هذا الاستقطاع المعاملة الضريبية السارية للشركة بشأن مدفوعات العمولة العابرة للحدود بموجب لوائح هونغ كونغ وجمهورية الصين الشعبية.

هل يفي الاقتطاع الضريبي بنسبة 8% بالتزاماتي الضريبية؟

ليس بالضرورة. يطبّق JH Auto اقتطاعًا ضريبيًا بنسبة 8%، لكنك تظل مسؤولًا عن تحديد أي التزامات ضريبية في بلد إقامتك والوفاء بها. وبحسب القوانين المحلية، قد يُطلب منك الإقرار بهذا الدخل ودفع ضرائب إضافية. استشر متخصصًا مؤهلًا في الضرائب في نطاق اختصاصك القضائي.

كيف تُدفع الأرباح؟

تُحوَّل الأرباح عبر تحويل مصرفي دولي من HC HOTEL SUPPLIES CO., LIMITED (هونغ كونغ) إلى حسابك المصرفي المحدد. ويجب عليك تقديم تفاصيل مصرفية كاملة تشمل رمز SWIFT/BIC ورقم الحساب وعنوان البنك.

هل تُخصم رسوم التحويل المصرفي من أرباحي؟

قد تُخصم رسوم البنك أو تُقسَّم وفقًا لشروط اتفاقية الشراكة الخاصة بك. تتراوح رسوم التحويل الدولي النموذجية بين USD 10-40 لكل معاملة.

بأي عملة تُدفع الأرباح؟

عادةً USD. وإذا كان حسابك المصرفي بعملة مختلفة، فسيقوم بنكك بالتحويل بسعر الصرف الخاص به وقد يفرض رسوم تحويل.


العمليات والوصول إلى النظام

ما المركبات المتاحة في المخزون؟

يشمل المخزون ما يلي:

  • العلامات التجارية الصينية (BYD، Geely، Changan، Haval، Jetour، GAC، Chery، إلخ.)
  • العلامات التجارية للمشاريع المشتركة والدولية المصنّعة في الصين (Toyota، Honda، Nissan، Volkswagen، إلخ.)
  • أنواع متعددة من المركبات (سيارات سيدان، سيارات SUV، مركبات MPV، شاحنات بيك أب)
  • نطاق السعر: حوالي USD 5,000 - USD 40,000+ (FOB Nansha)
  • تحديثات يومية مع إضافة المركبات الواردة حديثًا وإزالة المركبات المباعة

هل أختار المركبات التي أروّج لها؟

نعم. يمكنك تصفح المخزون، واختيار المركبات التي تلبي احتياجات عملائك وميزانيتهم، وإنشاء روابط عرض سعر لمركبات محددة. وأنت تتحكم في المركبات التي تروّج لها وإلى أي العملاء توجّهها.

هل يمكنني معاينة المركبة شخصيًا قبل بيعها؟

عادةً لا يستطيع الشركاء خارج الصين فحص المركبات شخصيًا قبل البيع. ومع ذلك، يوفر النظام ما يلي:

  • صور عالية الدقة (13+ صورة لكل مركبة)
  • مواصفات تفصيلية وأوصاف لحالة المركبة
  • المسافة المقطوعة، وسنة الصنع، والميزات، والمشكلات المعروفة
  • تمثيل دقيق لحالة المركبة

يمكن للشركاء الذين يرغبون في زيارة منشأة Guangzhou التواصل معنا لترتيب موعد.

صالة العرض في Shazai Export Center، Nansha
صالة العرض في Shazai Export Center، Nansha
مركبات متاحة للفحص في الموقع
مركبات متاحة للفحص في الموقع
تأتي كل مركبة مع صور تفصيلية قابلة للتكبير
تأتي كل مركبة مع صور تفصيلية قابلة للتكبير

ماذا لو أراد أحد العملاء مركبة غير موجودة في المخزون؟

يمكنك أن تطلب من JH Auto توفير مركبة محددة. ومع ذلك، لا يوجد ضمان بالعثور على المركبة المطلوبة، وتختلف المدة اللازمة لتوفيرها. يركز معظم الشركاء على الترويج للمخزون المتاح لتقليل التأخيرات.

ما اللغات التي يدعمها رابط عرض السعر؟

يمكن لروابط عرض السعر المُنشأة عرض معلومات المركبة باللغات التالية:

  • الإنجليزية (English)
  • الفرنسية (Français)
  • البرتغالية (Português)
  • العربية (Arabic)

يمكن للعملاء تبديل اللغات على صفحة عرض السعر. وقد تُضاف لغات إضافية في المستقبل.

خيارات اللغة في رابط عرض السعر الخاص بالعميل
خيارات اللغة في رابط عرض السعر الخاص بالعميل
الرابط نفسه عند مشاركته عبر WhatsApp
الرابط نفسه عند مشاركته عبر WhatsApp

كيف تعمل ميزة تتبّع الروابط؟

كل رابط عرض سعر تُنشئه يكون فريدًا ومتتبَّعًا. ويمكنك الاطلاع على:

  • عدد المرات التي فُتح فيها الرابط
  • وقت آخر فتح له
  • ما إذا كان العميل نفسه قد فتحه عدة مرات (وهو ما يشير إلى اهتمام أقوى)

يساعدك ذلك على ترتيب أولويات المتابعة مع العملاء المحتملين ذوي الاهتمام العالي.

تتبّع الروابط: كل رابط أنشأته وعدد مرات فتحه
تتبّع الروابط: كل رابط أنشأته وعدد مرات فتحه

معاملات العملاء

من يوقّع العقد مع العميل؟

توقّع شركة HC HOTEL SUPPLIES CO., LIMITED (هونغ كونغ) عقد البيع الرسمي مع عميلك. ويحدد العقد تفاصيل المركبة، والتسعير، وشروط الدفع، وشروط التسليم، والأحكام القانونية.

ما دوري في معاملة العميل؟

مسؤولياتك:

  • إنشاء رابط عرض السعر ومشاركته مع عميلك
  • الإجابة عن أسئلة العميل بشأن مواصفات المركبة وحالتها وإجراءات العملية
  • إبلاغ JH Auto عندما يصبح عميلك جاهزًا للمتابعة
  • الحفاظ على التواصل مع عميلك طوال المعاملة
  • نقل التحديثات الواردة من JH Auto إلى عميلك

مسؤوليات JH Auto:

  • إعداد العقد الرسمي وإرساله إلى عميلك
  • تحصيل دفعة العميل عبر التحويل المصرفي
  • حجز المركبة وإجراء الفحص النهائي
  • الحصول على ترخيص التصدير والتخليص الجمركي
  • تنسيق الشحن إلى ميناء الوصول
  • تزويد عميلك بمستندات الشحن

من يحصّل الدفعة من العميل؟

تحصّل شركة HC HOTEL SUPPLIES CO., LIMITED الدفعة عبر التحويل المصرفي الدولي (T/T). وتُقدَّم تعليمات الدفع في عقد البيع الرسمي. ولا تتولى أنت التعامل مع مدفوعات العميل.

هل يمكن للعميل الدفع ببطاقة الائتمان أو PayPal أو بطرق أخرى؟

حاليًا، يُعدّ التحويل المصرفي الدولي (T/T) طريقة الدفع الأساسية. وقد تُدرس طرق دفع بديلة كل حالة على حدة، لكنها ليست الطريقة المعتمدة.

ماذا يحدث إذا لم يدفع العميل بعد استلام العقد؟

إذا قرر العميل عدم المتابعة، تُلغى المعاملة. وتعود المركبة إلى المخزون المتاح. ولا تتكبد أي خسارة مالية لأنك لم تكن قد اشتريت المركبة في أي وقت.

ماذا لو أصبحت المركبة غير متاحة بعد التزام العميل؟

ستقوم JH Auto بما يلي:

  • إبلاغك فورًا
  • اقتراح مركبات بديلة مشابهة ليراجعها عميلك
  • السماح للعميل باختيار بديل أو الإلغاء دون أي غرامة
  • تحديث العقد إذا قبل العميل مركبة بديلة

إذا ألغى العميل الطلب بسبب عدم توفر السيارة، فلن تحصل على عمولة على تلك العملية. هذا الخطر متأصل في النموذج لأن المركبات لا تُحجز إلا بعد تأكيد الدفع.

هل يجب أن أقلق بشأن الشحن أو التخليص الجمركي في بلد الوجهة؟

الشحن إلى ميناء الوجهة: تنسّق JH Auto الشحن البحري من Guangzhou إلى ميناء الوجهة. وهو مشمول في تسعير CIF أو يُحتسب بشكل منفصل في عمليات FOB.

التخليص الجمركي والرسوم والامتثال في بلد الوجهة: العميل مسؤول عن التخليص الجمركي ورسوم الاستيراد والضرائب والامتثال للوائح المحلية في بلده. وينبغي للشركاء مساعدة العملاء على فهم هذه المتطلبات والتكاليف قبل الشراء.

ماذا لو تضررت المركبة أثناء الشحن؟

عادةً ما يكون تأمين الشحن البحري مشمولاً في شحنات CIF أو متاحاً لشحنات FOB. وتُعالَج مطالبات التأمين، عند الحاجة، وفقاً للشروط الواردة في عقد العميل وسياسات شركة الشحن.


خدمة العملاء والدعم

ماذا أفعل إذا طرح عميل أسئلة فنية لا أستطيع الإجابة عنها؟

تواصل مع JH Auto عبر WhatsApp أو البريد الإلكتروني. يمكننا تقديم توضيحات فنية، أو صور إضافية، أو تفاصيل محددة عن المركبة قد لا تكون مشمولة بالكامل في قائمة النظام.

كيف أتعامل مع شكاوى العملاء أو النزاعات؟

  • أولًا، افهم شكوى العميل بوضوح
  • راجع شروط العقد ووصف المركبة لتحديد ما إذا كانت المشكلة مبررة
  • تواصل مع JH Auto فورًا لمناقشة الموقف
  • اتبع عملية حل النزاعات الموضحة في اتفاقية الشراكة وعقد العميل

لا تقدّم وعودًا أو التزامات للعملاء دون موافقة JH Auto. وأحِل المشكلات غير المحلولة إلى JH Auto لتُعالَج رسميًا.

هل يمكنني تقديم ضمان خاص بي أو خدمة ما بعد البيع خاصة بي؟

يمكنك تقديم خدماتك أو ضماناتك الخاصة، لكنها منفصلة عن التزامات JH Auto ويجب توصيلها بوضوح على أنها عرضك الشخصي، وليس التزامًا من JH Auto.

ماذا لو لم يكن العميل راضيًا عن المركبة بعد وصولها؟

تُباع المركبات “كما هي” استنادًا إلى وصف الحالة في العقد. وتُعالَج النزاعات بعد الوصول وفقًا لشروط العقد. ولهذا السبب فإن العرض الدقيق وتوقعات العميل الواضحة قبل الشراء أمران بالغا الأهمية.

كيف يمكنني تقليل عدم رضا العملاء؟

  • توصيل حالة المركبة بدقة، بما في ذلك أي مشكلات معروفة
  • مشاركة جميع الصور والمواصفات المتاحة
  • مساعدة العملاء على فهم أن المركبات المستعملة قد تتطلب صيانة أو إصلاحات بسيطة
  • وضع توقعات واقعية بشأن التآكل المرتبط بعمر المركبة والعيوب التجميلية
  • التأكد من مراجعة العملاء للعقد الرسمي بعناية قبل الدفع
  • الحفاظ على تواصل واضح وسرعة استجابة طوال العملية

التسويق والترويج

ما المواد الترويجية التي توفرها JH Auto؟

يحصل الشركاء المعتمدون على إمكانية الوصول إلى:

  • صور المركبات ومواصفاتها من نظام المخزون
  • قوالب الرسائل الخاصة بالعلامة التجارية
  • عروض القيمة الرئيسية وأوصاف البرنامج
  • قوالب التواصل مع العملاء
  • أمثلة لمنشورات وسائل التواصل الاجتماعي

هل يمكنني إنشاء محتوى ترويجي خاص بي؟

نعم، ولكن يجب عليك:

  • تمثيل JH Auto والبرنامج والمركبات تمثيلاً دقيقاً
  • تجنّب الإدلاء بادعاءات كاذبة أو مضللة أو مبالغ فيها
  • استخدام الرسائل المعتمدة للعلامة التجارية والعناصر البصرية حيثما ينطبق ذلك
  • الامتثال لإرشادات التسويق الواردة في اتفاقية الشراكة الخاصة بك

هل يمكنني الإعلان على Google أو Facebook أو منصات أخرى؟

نعم، ما دام إعلانك متوافقاً مع:

  • سياسات الإعلان الخاصة بالمنصات
  • شروط اتفاقية الشراكة الخاصة بك
  • القوانين واللوائح المعمول بها
  • معايير الصدق وعدم التضليل

هل يمكنني إنشاء موقع إلكتروني للترويج لمركبات JH Auto؟

نعم. ينشئ العديد من الشركاء مواقعهم الإلكترونية أو صفحات هبوط خاصة بهم لجذب الزيارات وجمع استفسارات العملاء. تأكد من أن موقعك الإلكتروني يحدد بوضوح أنك شريك مستقل، ولست موظفاً لدى JH Auto أو ممثلاً رسمياً لها.

ما الادعاءات التي لا يُسمح لي بالإدلاء بها؟

يجب ألا:

  • تضمن تحقيق أرباح أو مكاسب محددة للعملاء
  • تدّعي أنك موظف في JH Auto أو مكتب رسمي دون تفويض
  • تختلق حالة المركبة أو ميزاتها أو مواصفاتها
  • تقدّم معلومات مضللة بشأن الجداول الزمنية للتسليم أو أهلية الاستيراد أو الامتثال التنظيمي
  • تعد بخدمات أو ضمانات أو دعم لا تقدمها JH Auto
  • تستخدم هوية شخص آخر أو بيانات اعتماده

أسئلة متعلقة بالدول واللوائح التنظيمية

هل يمكن للعملاء استيراد هذه المركبات إلى أي دولة؟

لا. لكل دولة لوائح الاستيراد الخاصة بها، وقيود العمر، ومعايير الانبعاثات، ومتطلبات الامتثال. بعض الدول تقيّد أو تحظر استيراد المركبات المستعملة كليًا.

يتحمل الشركاء والعملاء مسؤولية البحث عن لوائح دولة الوجهة والامتثال لها. توفر JH Auto التصدير من الصين لكنها لا تضمن أهلية الاستيراد في دولة الوجهة.

كيف أعرف ما إذا كان الاستيراد مسموحًا في الدولة المستهدفة؟

ابحث في دولة وجهتك عن:

  • لوائح وزارة النقل أو هيئة الجمارك
  • قيود عمر المركبات (على سبيل المثال، “لا يُسمح بالمركبات التي يزيد عمرها على 5 سنوات”)
  • معايير الانبعاثات أو السلامة (على سبيل المثال، الامتثال لـ Euro 4 وEuro 5)
  • متطلبات القيادة على الجانب الأيمن (RHD) مقابل القيادة على الجانب الأيسر (LHD)
  • رسوم الاستيراد والضرائب والرسوم

استشر وسيطًا جمركيًا محليًا أو متخصصًا في الاستيراد للحصول على معلومات دقيقة ومحدثة.

ماذا لو تغيرت لوائح الاستيراد بعد أن أصبحت شريكًا؟

التغييرات التنظيمية خارج سيطرة JH Auto. إذا أدخلت السوق المستهدفة قيودًا تجعل استيراد المركبات غير مجدٍ، فقد تحتاج إلى التحول إلى سوق آخر أو إنهاء الشراكة.

هل توفر JH Auto تراخيص الاستيراد أو تساعد في الإجراءات الجمركية في دولة الوجهة؟

لا. توفر JH Auto تراخيص التصدير الصينية والوثائق. تراخيص الاستيراد في دولة الوجهة والتخليص الجمركي والامتثال مسؤولية العميل. عادةً ما يستعين العملاء بوسيط جمركي محلي أو وكيل شحن لمعالجة هذه المهام.


المنافسة والشواغل السوقية

هل سينافسني شركاء آخرون في سوقي؟

من المحتمل ذلك. لا تمنح JH Auto مناطق حصرية. وقد يستهدف عدة شركاء السوق الجغرافي نفسه أو شرائح العملاء نفسها. وتأتي ميزتك التنافسية من مداك الترويجي، وعلاقاتك بالعملاء، وجودة خدمتك، واستراتيجية التسعير لديك.

كم عدد الشركاء لدى JH Auto؟

لا نكشف علنًا عن عدد الشركاء. صُمم البرنامج ليتوسع عالميًا من دون إحداث إشباع مفرط بالشركاء في الأسواق الفردية.

ماذا لو وجدت مصدرًا أرخص للسيارة نفسها؟

لك الحرية في الحصول على المركبات من موردين آخرين. غير أن شراكتك مع JH Auto تشمل فقط المركبات الواردة من نظام مخزون JH Auto. يجوز لك تشغيل قنوات توريد متعددة في الوقت نفسه، لكن يجب إدارة كل منها وفقًا لشروط ذلك المورّد.


أسئلة التقنية والنظام

ما المعدات التقنية التي أحتاج إليها؟

  • حاسوب أو هاتف ذكي متصل بالإنترنت
  • حساب WhatsApp (للتواصل مع JH Auto والعملاء)
  • حساب بريد إلكتروني
  • حسابات على وسائل التواصل الاجتماعي (للترويج)
  • حساب بنكي لاستلام مدفوعات العمولة

هل يوجد تطبيق جوال؟

حاليًا، نظام المبيعات قائم على الويب ويمكن الوصول إليه عبر المتصفح على أجهزة سطح المكتب أو الأجهزة المحمولة. قد يُطوَّر تطبيق جوال مخصص في المستقبل.

ماذا أفعل إذا نسيت بيانات تسجيل الدخول؟

استخدم وظيفة إعادة تعيين كلمة المرور في صفحة تسجيل الدخول، أو تواصل مع دعم JH Auto للحصول على المساعدة.

هل يمكنني الوصول إلى النظام من عدة أجهزة؟

نعم. يمكنك تسجيل الدخول من أي جهاز متصل بالإنترنت.

ماذا لو تعطل النظام أو واجهت مشكلات تقنية؟

تواصل مع دعم JH Auto عبر WhatsApp أو البريد الإلكتروني. سنساعدك في استكشاف الأخطاء وإصلاحها أو نقدم لك تحديثات حول صيانة النظام.


متفرقات

كم من الوقت يستغرق إتمام أول عملية بيع لي؟

يختلف هذا الأمر اختلافًا كبيرًا. ومن العوامل المؤثرة في ذلك:

  • مدى انتشارك الترويجي وحجم جمهورك
  • حجم الطلب في سوقك على المركبات المستوردة من الصين
  • استراتيجيتك في التسعير وجودة خدمة العملاء
  • الوقت الذي تستثمره في تطوير العملاء ومتابعتهم

يتمكن بعض الشركاء من إتمام أول عملية بيع خلال الشهر الأول. ويحتاج آخرون إلى 2-3 أشهر أو أكثر. والأعمال القائمة على العمولة تتطلب الصبر والجهد المتواصل.

هل يمكنني ممارسة هذا العمل بدوام جزئي؟

نعم. يعمل العديد من الشركاء بدوام جزئي مع الاحتفاظ بوظيفة أخرى أو نشاط تجاري آخر. غير أن سرعة الاستجابة مهمة، فتأخّر الرد على استفسارات العملاء يقلل من معدلات التحويل.

هل يمكنني توظيف موظفين أو بناء فريق؟

نعم. يمكنك بناء فريق مبيعات خاص بك، أو توظيف موظفين، أو تفويض المهام كما تراه مناسبًا. غير أنك تظل مسؤولًا عن جميع الإجراءات التي تُتخذ عبر حساب الشراكة الخاص بك. تأكد من أن أعضاء فريقك يفهمون شروط الشراكة ويلتزمون بها.

هل يمكنني الترويج لمنتجات أو خدمات أخرى إلى جانب مركبات JH Auto؟

نعم، ما دام ذلك لا يتعارض مع التزامات الشراكة الخاصة بك مع JH Auto ولا يسبب ارتباكًا لدى العملاء. ميّز بوضوح بين العروض التي تأتي من JH Auto وتلك التي تخصك أنت أو تأتي من موردين آخرين.

ماذا لو كان لدي سؤال لم تتم الإجابة عنه هنا؟

تواصل مع JH Auto مباشرة:

  • WhatsApp: استخدم زر المحادثة الأخضر في أسفل يمين هذه الصفحة
  • البريد الإلكتروني: [email protected]

نحن هنا لمساعدتك.


هل أنت مستعد للتقديم؟

إذا كنت قد قرأت هذه الأسئلة الشائعة وترى أن برنامج شركاء JH Auto يناسب أهدافك وقدراتك، فإننا ندعوك للتقديم.


موارد إضافية