Resumen de las condiciones de colaboración

Esta página ofrece un resumen de los principales términos y condiciones que rigen el Programa JH Auto Partners. Este resumen tiene fines exclusivamente informativos y no constituye el acuerdo de colaboración completo.

Los socios aprobados recibirán el acuerdo de colaboración completo para revisarlo antes de firmarlo. El acuerdo formal contiene disposiciones legales, definiciones y condiciones detalladas que prevalecen sobre este resumen.

Aviso legal importante

Esto es solo un resumen. El acuerdo de colaboración completo y jurídicamente vinculante se entregará a los postulantes aprobados antes de su formalización. El resumen siguiente tiene como objetivo ayudar a los posibles socios a entender la estructura general y las disposiciones clave de la colaboración, pero no incluye todos los términos, condiciones, excepciones y el lenguaje jurídico del acuerdo completo.

Usted debe:

Leer con atención el acuerdo de colaboración completo antes de firmarlo
Buscar asesoría legal independiente si tiene preguntas o inquietudes
Pedir a JH Auto que aclare cualquier disposición que no esté clara
Asegurarse de entender sus derechos, responsabilidades y obligaciones

No se base únicamente en este resumen para tomar decisiones legales o de negocio.

1. Naturaleza de la colaboración

Relación de contratista independiente

La colaboración entre usted (el “Socio”) y HC HOTEL SUPPLIES CO., LIMITED o la entidad que esta designe (la “Empresa”) es una relación de contratista independiente, no una relación laboral, de agencia ni de empresa conjunta.

Esto significa que:

Usted no es empleado de la Empresa
Usted no está autorizado a obligar a la Empresa mediante contratos o compromisos
Usted es responsable de sus propios impuestos, seguros y gastos comerciales
Usted no tiene facultades para presentarse como empleado o representante oficial de la Empresa sin autorización por escrito
La Empresa no tiene obligación de proporcionarle un número mínimo de transacciones, clientes o ganancias

Ingresos por comisión

Sus ganancias se basan exclusivamente en transacciones concretadas. Usted gana comisiones cuando:

Su cliente compra un vehículo a través de un enlace de cotización generado por usted
Se recibe y se confirma el pago del cliente
El vehículo se exporta o se embarca con éxito
Su comisión se calcula y se liquida según las condiciones del acuerdo

No se ofrecen ingresos garantizados, salario ni ganancias mínimas.

2. Responsabilidades y obligaciones del socio

Marketing y desarrollo de clientes

Los socios son responsables de:

Promocionar los vehículos de JH Auto entre clientes potenciales
Generar enlaces de cotización para los clientes interesados
Responder las preguntas de los clientes y proporcionar información (dentro de sus conocimientos y del alcance autorizado)
Mantener prácticas de marketing profesionales y éticas
Cumplir la legislación publicitaria aplicable y las políticas de las plataformas

Materiales aprobados y representación de la marca

Los socios deben:

Usar únicamente los materiales y mensajes promocionales aprobados que proporciona la Empresa
Representar a la Empresa, sus servicios y sus vehículos con exactitud y honestidad
Evitar afirmaciones falsas, engañosas o exageradas
No tergiversar la relación de colaboración ni atribuirse afiliaciones no autorizadas
Cumplir las pautas de uso de la marca y las restricciones de propiedad intelectual

Acceso al sistema y seguridad

Los socios deben:

Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso al sistema
No compartir el acceso al sistema con personas no autorizadas
Usar el sistema únicamente para actividades autorizadas de la colaboración
Informar de inmediato sobre problemas de seguridad, accesos no autorizados o fallas del sistema
Cumplir las políticas de uso aceptable de la plataforma de ventas

Estándares de atención al cliente

Los socios deben:

Responder a las consultas de los clientes con rapidez y profesionalismo
Proporcionar información precisa sobre los vehículos con base en los datos del sistema
Generar expectativas realistas sobre los plazos de entrega y los procesos
Mantener una comunicación clara durante todo el recorrido del cliente
Remitir a la Empresa los problemas o disputas no resueltos para su gestión formal

Cumplimiento de la ley

Los socios deben:

Cumplir todas las leyes y normativas aplicables en su país de operación
Asegurarse de que sus actividades de marketing cumplan la legislación local en materia de publicidad y protección del consumidor
Conocer y cumplir los requisitos de protección de datos y privacidad
No participar en actividades fraudulentas, engañosas o ilegales
Obtener las licencias o permisos comerciales que exija su jurisdicción

3. Reglas de precios y de margen

Límite máximo de margen

Los socios pueden fijar precios por cliente de hasta un 60% por encima del precio base FOB Nansha que muestra el sistema. El generador de enlaces de cotización aplica este límite, que no puede superarse a través del sistema.

Los socios tienen prohibido:

Eludir el límite de margen mediante acuerdos paralelos, cargos no declarados o cobros adicionales que no figuren en el enlace de cotización
Tergiversar ante los clientes el precio base o el precio final
Crear escasez o urgencia falsas, o hacer afirmaciones engañosas sobre los precios

Precios FOB y CIF

FOB (Free on Board) Nansha: precio del vehículo en el puerto de Guangzhou, sin incluir el envío internacional
CIF (Cost, Insurance, Freight): precio del vehículo más los costos de envío estimados hasta un puerto de destino específico

Los socios pueden ofrecer a los clientes cualquiera de las dos condiciones de precio. El precio CIF que muestra el sistema refleja las estimaciones vigentes de los costos de envío y puede ajustarse según las tarifas de flete reales en el momento del embarque.

Cambios de precio

Los precios base del sistema pueden cambiar debido a:

Las condiciones del mercado y las fluctuaciones en el costo de los vehículos
Las variaciones de los tipos de cambio
Los ajustes de precio de los proveedores

Los enlaces de cotización muestran el precio base vigente en el momento de su generación. Si transcurre bastante tiempo entre la generación de la cotización y la decisión de compra del cliente, los socios deben verificar que el vehículo siga disponible y que el precio siga vigente antes de que el cliente se comprometa.

4. Atribución de clientes y procesamiento de transacciones

Atribución de clientes

Un cliente se le atribuye a usted cuando:

El cliente accede a un enlace de cotización generado por usted
El cliente procede a comprar el vehículo que aparece en ese enlace (o un vehículo alternativo propuesto por falta de disponibilidad)
La transacción se concreta (se recibe el pago y se exporta el vehículo)

Importante:

Si varios socios generan enlaces para el mismo cliente, la atribución se basa, por lo general, en el enlace a través del cual el cliente inició la compra
La Empresa resuelve las disputas sobre la atribución de clientes con base en los registros del sistema, las marcas de tiempo y el historial de comunicaciones
Los socios no deben interferir con los clientes de otro socio ni intentar captarlos

Aprobación y procesamiento de transacciones

La Empresa se reserva el derecho de:

Revisar y aprobar o rechazar cualquier transacción
Rechazar transacciones que parezcan fraudulentas, sospechosas o que no cumplan la normativa
Solicitar información o documentación adicional del cliente antes de procesarlas
Cancelar o reembolsar transacciones que infrinjan las políticas o los requisitos legales

5. Cálculo y liquidación de comisiones

Fórmula de ganancias

Margen bruto = Precio al cliente - Precio base FOB Nansha
Retención (8%) = Margen bruto × 0.08
Comisión del socio = Margen bruto - Retención

Ejemplo:

Precio al cliente: USD 15,000
Precio base FOB Nansha: USD 10,000
Margen bruto: USD 5,000
Retención (8%): USD 400
Comisión del socio: USD 4,600

Plazo de liquidación

Las comisiones de los socios se liquidan después de que el vehículo se exporta o se embarca, según el plazo indicado en el acuerdo. Normalmente, la liquidación se realiza dentro de las 2-4 semanas siguientes a la salida del embarque.

Por qué la liquidación se realiza después de la exportación:

Protege frente a cancelaciones de transacciones antes de la exportación
Garantiza que se confirme la disponibilidad del vehículo
Reduce el riesgo de disputas o reversiones de pago
Confirma que se completaron la licencia de exportación y el despacho aduanero

Forma de pago

Las comisiones se pagan mediante transferencia bancaria internacional de HC HOTEL SUPPLIES CO., LIMITED (o de la entidad designada) a la cuenta bancaria indicada por el Socio. Los socios deben proporcionar datos bancarios completos y exactos.

Retención fiscal

La Empresa aplica la retención del 8% conforme al tratamiento fiscal que le corresponde para los pagos transfronterizos de comisiones. Esta retención no necesariamente cubre las obligaciones tributarias del Socio en su propia jurisdicción. Los socios son los únicos responsables de determinar y cumplir sus obligaciones tributarias conforme a las leyes de su país de residencia.

Comisiones pendientes de pago

Si se termina una colaboración, las comisiones pendientes de pago por transacciones concretadas y liquidadas se pagarán según las condiciones del acuerdo, salvo que:

Se termine la colaboración con el Socio por causa justificada (fraude, incumplimiento de contrato, conducta prohibida)
El acuerdo prevea la pérdida de las ganancias no pagadas en determinadas condiciones
Haya disputas legales o investigaciones en curso

6. Actividades y conductas prohibidas

Los socios tienen estrictamente prohibido:

Prácticas fraudulentas o engañosas

Proporcionar información falsa en la postulación o en los documentos de la colaboración
Inventar el estado, las especificaciones o la disponibilidad de los vehículos
Tergiversar los precios, los plazos de entrega o las condiciones del contrato
Usar la identidad o las credenciales de otra persona

Manipulación y uso indebido

Comprar seguidores, me gusta o interacción falsos para superar la revisión de redes sociales
Manipular los datos del sistema, los enlaces de cotización o los mecanismos de seguimiento
Eludir los límites de precios o las estructuras de comisiones
Compartir las credenciales de acceso al sistema con terceros no autorizados

Tergiversación y uso indebido de la marca

Presentarse como empleado de la Empresa sin autorización
Operar oficinas o sucursales falsas sin autorización
Usar las marcas, logotipos o elementos de identidad de la Empresa sin permiso
Crear sitios web o materiales engañosos que sugieran una afiliación oficial con la Empresa

Marketing poco ético

Enviar spam, mensajes masivos no solicitados o acosar
Prometer ingresos garantizados o hacer afirmaciones exageradas sobre las ganancias
Usar tácticas de presión, escasez falsa o urgencia engañosa
Infringir las políticas de las plataformas o la normativa publicitaria

Uso indebido de clientes y datos

Hacer un uso indebido de los datos personales de los clientes o compartirlos con terceros no autorizados
Vender, alquilar o intercambiar datos de clientes
Usar la información de los clientes para fines ajenos a la transacción con JH Auto

Interferencia competitiva

Intentar captar o desviar a los clientes de otro socio
Sabotear los esfuerzos de marketing o la reputación de otros socios
Incurrir en competencia desleal o interferencia comercial

7. Propiedad intelectual

Propiedad de la Empresa

La Empresa conserva todos los derechos, títulos e intereses sobre:

El nombre comercial, los logotipos y las marcas de JH Auto
El software y la tecnología del sistema de ventas
Los materiales y contenidos promocionales aprobados
Las fotografías y descripciones de los vehículos
Los métodos y procesos de negocio

Licencia limitada

Los socios reciben una licencia limitada, no exclusiva y revocable para:

Usar los materiales promocionales aprobados en las actividades autorizadas de la colaboración
Acceder al sistema de ventas y usarlo para generar enlaces de cotización y gestionar transacciones
Mencionar la marca JH Auto en el contexto de la colaboración autorizada

Esta licencia:

Se limita a la duración de la colaboración
Es intransferible (no puede sublicenciarla ni cederla)
Puede revocarse de inmediato al terminar la colaboración
Está sujeta a las pautas de uso de la marca de la Empresa

Restricciones

Los socios no pueden:

Modificar o alterar los materiales de la Empresa ni crear obras derivadas a partir de ellos
Registrar nombres de dominio, cuentas de redes sociales o nombres comerciales que incluyan “JH Auto” o términos que puedan generar confusión, sin autorización por escrito
Usar la propiedad intelectual de la Empresa para cualquier fin ajeno al alcance autorizado de la colaboración

8. Confidencialidad

Los socios deben mantener la confidencialidad de:

Las credenciales de acceso al sistema y las funciones no públicas del sistema
La metodología de fijación del precio base y las estructuras internas de costos (más allá de lo que se ve en los enlaces de cotización)
La identidad, el rendimiento o las ganancias de otros socios (si se dan a conocer)
La información comercial confidencial de la Empresa

Las obligaciones de confidencialidad subsisten tras la terminación de la colaboración.

9. Terminación

Terminación por parte del socio

Los socios pueden terminar la colaboración conforme a los requisitos de preaviso del acuerdo (normalmente, 30 días de preaviso por escrito). Las comisiones pendientes de pago por transacciones concretadas se liquidarán según las condiciones del acuerdo.

Terminación por parte de la Empresa

La Empresa puede terminar la colaboración:

Con causa justificada: de inmediato y sin preaviso por conductas prohibidas, fraude, incumplimiento de contrato o actividades ilegales
Sin causa justificada: con preaviso (según lo indicado en el acuerdo), a discreción de la Empresa

Efectos de la terminación

Tras la terminación:

Se revoca de inmediato el acceso al sistema
Finaliza el derecho a usar la propiedad intelectual de la Empresa
El Socio debe dejar de presentarse como parte de la relación de colaboración
Las comisiones pendientes se gestionan según el acuerdo (se pagan si se ganaron con transacciones concretadas y pueden perderse si la terminación fue con causa justificada)
Siguen vigentes las obligaciones de confidencialidad y de no desprestigio

10. Responsabilidad y exenciones

Sin garantías

La Empresa no ofrece garantías respecto de:

Las ganancias o el potencial de ingresos del Socio
El número de clientes o el volumen de transacciones
La disponibilidad de vehículos o los niveles de inventario
La disponibilidad del sistema o de sus funciones
Los cambios futuros en la estructura del programa o en las tasas de comisión

Limitación de responsabilidad

El acuerdo de colaboración incluirá limitaciones a la responsabilidad de la Empresa por:

Daños indirectos, incidentales o consecuentes
Pérdida de ganancias u oportunidades de negocio
Errores del sistema, interrupciones del servicio o problemas técnicos
Acciones o reclamaciones de terceros

La responsabilidad máxima de la Empresa suele limitarse a las comisiones pendientes de pago adeudadas por transacciones concretadas.

Indemnización por parte del socio

Normalmente, los socios aceptan indemnizar (proteger) a la Empresa frente a reclamaciones, daños o pérdidas derivados de:

Los incumplimientos del acuerdo por parte del Socio
Las actividades de marketing del Socio y sus interacciones con los clientes
Las declaraciones falsas o engañosas del Socio
Las infracciones legales o regulatorias cometidas por el Socio

11. Resolución de disputas

Legislación aplicable

El acuerdo de colaboración indica qué legislación rige el acuerdo. Por lo general, se determina según el domicilio de la Empresa (legislación de Hong Kong en el caso de HC HOTEL SUPPLIES CO., LIMITED).

Procedimiento de resolución de disputas

Las disputas suelen resolverse mediante:

Negociación de buena fe: las partes intentan resolver la disputa mediante comunicación directa
Mediación: si la negociación fracasa, puede exigirse una mediación antes del arbitraje o del litigio
Arbitraje o litigio: las disputas finales se resuelven mediante arbitraje vinculante o un proceso judicial en la jurisdicción indicada en el acuerdo

Renuncia a acciones colectivas

Los acuerdos de colaboración suelen incluir una renuncia al derecho de participar en demandas colectivas, de modo que las disputas deben resolverse de forma individual.

12. Modificaciones

La Empresa se reserva el derecho de modificar las condiciones de colaboración, las estructuras de comisiones, las políticas y las funciones del programa, con aviso previo a los Socios. Los cambios sustanciales normalmente requieren:

Notificación por escrito a los Socios
La oportunidad de revisar los cambios
La opción de terminar la colaboración si los cambios no son aceptables

Seguir participando después de notificados los cambios suele constituir la aceptación de las nuevas condiciones.

13. Disposiciones varias

Acuerdo íntegro

El acuerdo de colaboración formal, junto con las políticas y documentos a los que hace referencia, constituye el acuerdo íntegro entre el Socio y la Empresa. Las promesas verbales, las negociaciones preliminares o las comunicaciones informales no forman parte del acuerdo vinculante.

Divisibilidad

Si alguna disposición del acuerdo se considera inexigible, las demás disposiciones seguirán vigentes.

Renuncia

El hecho de que la Empresa no exija el cumplimiento de una disposición no constituye una renuncia a su derecho de exigirlo en el futuro.

Cesión

Por lo general, los socios no pueden ceder ni transferir sus derechos de colaboración sin el consentimiento de la Empresa. La Empresa puede ceder el acuerdo a entidades afiliadas o sucesoras.

Recordatorios finales

Este resumen no sustituye el acuerdo de colaboración completo.

Antes de firmar:

Lea con atención cada sección del acuerdo formal
Pregunte por cualquier disposición que no esté clara
Busque asesoría legal independiente si tiene inquietudes
Asegúrese de poder cumplir todas las obligaciones y restricciones
Comprenda los riesgos, las responsabilidades y las limitaciones de la colaboración

Firme el acuerdo solo si acepta todas sus condiciones y está preparado para cumplir todas sus obligaciones.

¿Tiene preguntas sobre las condiciones de colaboración?

Para preguntas sobre el acuerdo de colaboración o disposiciones legales específicas:

Correo electrónico: [email protected]
WhatsApp: use el botón verde de chat en la esquina inferior derecha de esta página

Para recibir asesoría legal sobre cómo le afecta el acuerdo en su situación concreta, consulte a un abogado calificado de su jurisdicción.

¿Listo para postularse?

Si entiende y acepta la estructura general de la colaboración y está preparado para demostrar su capacidad de promoción, lo invitamos a postularse.

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