اکثر پوچھے گئے سوالات
JH Auto پارٹنرز پروگرام کے بارے میں عام سوالات کے جوابات یہاں تلاش کریں۔ اگر آپ کا سوال یہاں جواب نہیں پاتا تو اس صفحے پر موجود WhatsApp چیٹ بٹن کے ذریعے ہم سے رابطہ کریں یا [email protected] پر ای میل کریں۔
پروگرام کا جائزہ
JH Auto پارٹنرز پروگرام کیا ہے؟
JH Auto پارٹنرز پروگرام دنیا بھر کے افراد اور کاروباری اداروں کو یہ سہولت دیتا ہے کہ وہ پیشگی انوینٹری خریدنے کے بغیر چین سے حاصل کردہ استعمال شدہ گاڑیاں اپنے صارفین کو فروخت کر سکیں۔ پارٹنرز JH Auto کے گاڑیوں کی انوینٹری کے نظام تک رسائی حاصل کرتے ہیں، صارف کے لیے مخصوص کوٹ لنک بناتے ہیں، اور مکمل شدہ لین دین پر کمیشن کماتے ہیں۔ JH Auto گاڑیوں کی سورسنگ، ایکسپورٹ لائسنسنگ، صارف معاہدے، ادائیگیوں کی وصولی، اور بین الاقوامی شپنگ سنبھالتا ہے۔
کیا یہ ملازمت کا موقع ہے یا کاروباری شراکت داری؟
یہ کمیشن پر مبنی کاروباری شراکت داری ہے، ملازمت نہیں۔ آپ JH Auto کے ملازم نہیں ہیں۔ آپ ایک خودمختار سیلز پارٹنر کے طور پر کام کرتے ہیں جو اپنے صارفین کی ترقی، مارکیٹنگ سرگرمیوں، اور ٹیکس ذمہ داریوں کا خود ذمہ دار ہے۔ آپ کو صرف اسی صورت میں کمیشن ملتا ہے جب لین دین مکمل ہوں۔
کیا شمولیت کی کوئی فیس یا فرنچائز لاگت ہے؟
نہیں۔ JH Auto پارٹنرز پروگرام میں درخواست دینا اور شامل ہونا مفت ہے۔ کوئی ممبرشپ فیس، فرنچائز فیس، شمولیت فیس، یا پیشگی سرمایہ کاری کی شرائط نہیں ہیں۔ اگر کوئی آپ سے JH Auto پارٹنر بننے کے لیے رقم مانگے تو ادائیگی نہ کریں اور فوراً [email protected] پر اطلاع دیں۔
درخواست اور منظوری
میں درخواست کیسے دوں؟
/apply پر آن لائن درخواست فارم مکمل کریں۔ آپ بنیادی معلومات، سوشل میڈیا پروفائل لنکس، اور اپنی تشہیری صلاحیتوں یا آٹوموٹو سیلز کے تجربے کی تفصیل فراہم کریں گے۔
درخواست دینے کے لیے کم از کم تقاضے کیا ہیں؟
- تشہیری مواد کے لیے YouTube، Facebook یا TikTok تک رسائی
- JH Auto سے منظور شدہ مواد استعمال کرتے ہوئے کم از کم 1 تشہیری پوسٹ شائع کرنے کی صلاحیت
- 7 دن کی جائزہ ونڈو کے اندر کم از کم 20 لائکس حاصل کرنا
- محفوظ چینل کے ذریعے شناختی تصدیق پاس کرنا
- پارٹنرشپ معاہدہ پڑھنا، سمجھنا اور اس پر دستخط کرنا
- آپریشنل معاملات کے لیے انگریزی میں رابطہ کرنا
کیا کم از کم تقاضے پورے کرنا منظوری کی ضمانت دیتا ہے؟
نہیں۔ کم از کم تقاضے پورے کرنا آپ کو جائزے کے لیے اہل بناتا ہے، لیکن منظوری ایک جامع تشخیص پر مبنی ہوتی ہے جس میں تشہیری صلاحیت، سامعین کی اصلیت، مصروفیت کا معیار، مارکیٹ کی صلاحیت، اور پروگرام کی موزونیت شامل ہے۔
منظوری کے عمل میں کتنا وقت لگتا ہے؟
عام ٹائم لائن:
- درخواست جمع کرانا: 5-10 منٹ
- تشہیری مواد شائع کرنا: 7 دن تک
- سوشل میڈیا جائزہ: 7 دن تک
- شناختی تصدیق: 3-5 کاروباری دن
- معاہدے پر دستخط: آپ کی رفتار کے مطابق
- سسٹم اکاؤنٹ سیٹ اپ: 1-2 کاروباری دن
کل: تقریباً 3-4 ہفتے اگر آپ ہر مرحلہ بروقت مکمل کریں۔
اگر میری درخواست منظور نہ ہو تو کیا ہوتا ہے؟
آپ کو اطلاع ملتی ہے کہ آپ کی درخواست منظور نہیں ہوئی۔ عمومی رائے فراہم کی جا سکتی ہے۔ آپ 90 دن بعد دوبارہ درخواست دے سکتے ہیں اگر آپ نے اپنی سوشل میڈیا موجودگی کو مضبوط کیا ہو اور ان کمزوریوں کو دور کیا ہو جن کی وجہ سے ابتدائی مستردگی ہوئی تھی۔
کیا میں کسی بھی ملک سے درخواست دے سکتا ہوں؟
جی ہاں۔ ہم عالمی سطح پر درخواستیں قبول کرتے ہیں۔ تاہم، آپ کی کامیابی کا انحصار آپ کی گاڑیوں کی تشہیر اور ایسی مارکیٹوں میں گاہک بنانے کی صلاحیت پر ہے جہاں چین سے حاصل کردہ استعمال شدہ گاڑیاں قانونی طور پر درآمد کی جا سکتی ہیں۔
سوشل میڈیا اور پروموشنل تقاضے
درخواست دینے کے لیے مجھے پروموشنل مواد کیوں شائع کرنا ہوگا؟
سوشل میڈیا جائزہ یہ ظاہر کرتا ہے کہ آپ میں حقیقی پروموشنل صلاحیت ہے اور آپ ممکنہ گاڑی خریداروں تک پہنچ سکتے ہیں۔ یہ آپ اور JH Auto دونوں کی حفاظت کرتا ہے کیونکہ اس سے یقینی بنتا ہے کہ شراکت داروں کے پاس فروخت پیدا کرنے کی حقیقت پسندانہ صلاحیت موجود ہو۔
کیا میں انگریزی کے علاوہ کسی اور زبان میں مواد شائع کر سکتا ہوں؟
جی ہاں۔ اپنے سامعین کے لیے موزوں کسی بھی زبان میں پروموشنل مواد شائع کریں۔ تاہم، آپ کو JH Auto کے منظور شدہ مواد سے بنیادی پیغام رسانی، بصریات اور برانڈ عناصر استعمال کرنا ہوں گے۔
اگر 7 دن بعد میرے 20 لائکس نہ ہوں تو کیا ہوگا؟
اگر آپ کی پوسٹ کم از کم انگیجمنٹ حاصل نہیں کرتی، تو اس مرحلے پر آپ کی درخواست منظور نہیں ہوگی۔ اس سے ظاہر ہوتا ہے کہ آپ کی پروموشنل رسائی گاہک کی دلچسپی پیدا کرنے کے لیے ناکافی ہو سکتی ہے۔ آپ زیادہ بڑے اور زیادہ متحرک سامعین کی تعمیر کے بعد دوبارہ درخواست دے سکتے ہیں۔
کیا میں انگیجمنٹ بڑھانے کے لیے ادا شدہ اشتہارات استعمال کر سکتا ہوں؟
جی ہاں، بشرطیکہ انگیجمنٹ مستند ہو (حقیقی لوگ، بوٹس نہیں)۔ تاہم، صرف ادا شدہ اشتہارات پر انحصار اور نامیاتی رسائی نہ ہونا طویل مدتی پروموشنل پائیداری کی کمزوری کی نشاندہی کر سکتا ہے۔
اگر میں YouTube، Facebook یا TikTok استعمال نہیں کرتا تو کیا ہوگا؟
فی الحال، یہ تینوں پلیٹ فارمز سوشل میڈیا جائزے کے لیے قبول شدہ چینلز ہیں۔ اگر آپ صرف دیگر پلیٹ فارمز (Instagram، LinkedIn، Twitter/X، وغیرہ) پر کام کرتے ہیں، تو درخواست دینے سے پہلے ممکنہ متبادلات پر بات کرنے کے لیے ہم سے رابطہ کریں۔
شراکت داری کی شرائط اور قانونی امور
میں کس کمپنی کے ساتھ شراکت داری کا معاہدہ کروں گا؟
فی الوقت، شراکت داری کے معاہدے HC HOTEL SUPPLIES CO., LIMITED (ہانگ کانگ) کے ساتھ کیے جاتے ہیں۔ یہ ادارہ پارٹنر معاہدوں، گاہک فروخت کے معاہدوں اور کمیشن کی ادائیگیوں کو سنبھالتا ہے۔
نوٹ: ہانگ کانگ کا ادارہ ریگولیٹری تقاضوں کی بنیاد پر تبدیل ہو سکتا ہے۔ آپ کے معاہدے میں ہمیشہ درست معاہدہ کرنے والا فریق واضح کیا جائے گا۔
کیا شراکت داری کا معاہدہ قابلِ مذاکرات ہے؟
عام طور پر، نہیں۔ شراکت داری کے معاہدے میں معیاری شرائط شامل ہوتی ہیں جو تمام پارٹنروں پر لاگو ہوتی ہیں۔ تاہم، اگر آپ کے کوئی مخصوص خدشات یا تقاضے ہیں، تو آپ دستخط کرنے سے پہلے ان پر بات چیت کے لیے JH Auto سے رابطہ کر سکتے ہیں۔ انفرادی پارٹنروں کے لیے قانونی ترامیم شاذ و نادر ہی کی جاتی ہیں۔
کیا میں دستخط کرنے سے پہلے کسی وکیل سے معاہدے کا جائزہ لے سکتا ہوں؟
جی ہاں۔ اگر آپ کو شراکت داری کی شرائط کے بارے میں خدشات ہیں تو آپ کو آزاد قانونی مشورہ لینے کی ترغیب دی جاتی ہے۔ معاہدے کا بغور جائزہ لینے کے لیے ضروری وقت لیں۔
اگر میں شراکت داری کی شرائط کی خلاف ورزی کروں تو کیا ہوگا؟
خلاف ورزیوں کے نتائج حسب ذیل ہو سکتے ہیں:
- انتباہ اور اصلاحی اقدام کی ضرورت
- سسٹم تک رسائی کی عارضی معطلی
- شراکت داری کا خاتمہ
- غیر ادا شدہ کمائی کی ضبطی
- قانونی کارروائی (دھوکہ دہی یا سنگین بدسلوکی کی صورتوں میں)
مخصوص نتائج خلاف ورزی کی نوعیت اور شدت پر منحصر ہوتے ہیں۔
کیا میں شراکت داری ختم کر سکتا ہوں؟
جی ہاں۔ خاتمے کے طریقہ کار شراکت داری کے معاہدے میں بیان کیے گئے ہیں۔ عام طور پر، آپ پیشگی اطلاع کے ساتھ خاتمہ کر سکتے ہیں۔ مکمل شدہ لین دین کے لیے کوئی بھی غیر ادا شدہ کمائی معاہدے کی شرائط کے مطابق تصفیہ کی جائے گی۔
کیا JH Auto شراکت داری ختم کر سکتا ہے؟
جی ہاں۔ JH Auto موجب کے ساتھ (خلاف ورزیاں، دھوکہ دہی، بدسلوکی) یا بعض صورتوں میں، آپ کے معاہدے کی شرائط کے مطابق بغیر موجب کے شراکت داریوں کو ختم کر سکتا ہے۔ خاتمے کے حقوق اور طریقہ کار شراکت داری کے معاہدے میں متعین کیے گئے ہیں۔
قیمت اور کمائی
میں فی گاڑی کتنا کما سکتا ہوں؟
آپ کی کمائی کا انحصار ان باتوں پر ہے:
- گاڑی کی FOB نانشا بنیادی قیمت
- آپ کا مقرر کردہ مارک اپ فیصد (0-60%)
- 8% ودہولڈنگ ٹیکس کی کٹوتی
مثال: اگر آپ USD 10,000 کی گاڑی پر 50% مارک اپ مقرر کرتے ہیں تو آپ کا مجموعی مارجن USD 5,000 ہوتا ہے۔ 8% ودہولڈنگ (USD 400) کے بعد آپ کی خالص آمدنی USD 4,600 ہوتی ہے۔
کمائی کے تفصیلی منظرنامے پارٹنر کیسے کماتے ہیں صفحے پر دیکھیں۔
60% مارک اپ کی حد کا کیا مطلب ہے؟
سیلز سسٹم آپ کو کسٹمر کا کوٹ تیار کرتے وقت FOB نانشا بنیادی قیمت پر زیادہ سے زیادہ 60% تک اضافہ کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ یہ قیمت کا زیادہ سے زیادہ allowable ہے، نہ کہ کوئی یقینی منافع کا مارجن۔ ہر کسٹمر کے لیے اصل مارک اپ آپ خود کنٹرول کرتے ہیں۔
اہم: 60% کی حد کوئی سفارش نہیں ہے۔ مسابقتی قیمتیں کنورژن ریٹ بہتر بناتی ہیں۔ بہت سے کامیاب پارٹنر 25-40% کا مارک اپ استعمال کرتے ہیں۔
کیا 60% میرا منافع کا مارجن ہے؟
نہیں۔ 60% زیادہ سے زیادہ مجموعی مارجن ہے، 8% ودہولڈنگ ٹیکس کی کٹوتی سے پہلے۔ آپ کی خالص آمدنی مجموعی مارجن کا تقریباً 92% ہوتی ہے (8% ودہولڈنگ کے بعد)۔
مثال:
- بنیادی قیمت: USD 10,000
- آپ کا مارک اپ: 60% (USD 6,000)
- کسٹمر قیمت: USD 16,000
- مجموعی مارجن: USD 6,000
- ودہولڈنگ (8%): USD 480
- آپ کی خالص آمدنی: USD 5,520
کمائی کی ادائیگی کب ہوتی ہے؟
کمائی کی ادائیگی گاڑی کی برآمد یا شپمنٹ کے بعد ہوتی ہے، اُس تصفیہ ٹائم لائن کے مطابق جو آپ کے پارٹنرشپ معاہدے میں درج ہے۔ عام دورانیہ: شپمنٹ روانہ ہونے کے 2-4 ہفتے بعد۔
کسٹمر کے ادائیگی کرنے پر کمائی کی ادائیگی فوراً کیوں نہیں ہوتی؟
تصفیہ کے وقت کا تعین JH Auto اور پارٹنرز دونوں کو ان خطرات سے محفوظ رکھتا ہے:
- برآمد سے پہلے ٹرانزیکشن کی منسوخی
- حتمی معائنے کے دوران گاڑی دستیاب نہ ہونے کا انکشاف
- کسٹمر کی جانب سے ادائیگی پر تنازعہ یا ریورسل
- برآمد لائسنس میں تاخیر
گاڑی کی کامیاب برآمد کے بعد ٹرانزیکشن مکمل تصور کی جاتی ہے اور کمائی کی ادائیگی کر دی جاتی ہے۔
8% ودہولڈنگ کیا ہے؟
HC HOTEL SUPPLIES CO., LIMITED کی جانب سے پارٹنر کمیشن کی ادائیگیوں پر مجموعی مارجن پر 8% ودہولڈنگ لاگو ہوتی ہے۔ یہ ودہولڈنگ ہانگ کانگ اور PRC کے ضوابط کے تحت سرحد پار کمیشن ادائیگیوں کے لیے کمپنی کے قابلِ اطلاق ٹیکس طریقہ کار کی عکاسی کرتی ہے۔
کیا 8% withholding میرے ٹیکس فرائض کو پورا کرتا ہے؟
ضروری نہیں۔ 8% withholding JH Auto کی طرف سے لاگو کیا جاتا ہے، لیکن اپنے ملکِ رہائش میں کسی بھی ٹیکس ذمہ داری کا تعین کرنا اور اسے پورا کرنا آپ کی خود کی ذمہ داری رہتا ہے۔ مقامی قوانین کے لحاظ سے، آپ کو اس آمدنی کا اعلان کرنا اور اضافی ٹیکس ادا کرنا پڑ سکتا ہے۔ اپنے دائرہ اختیار میں کسی مستند ٹیکس پیشہ ور سے مشورہ کریں۔
آمدنی کی ادائیگی کیسے ہوتی ہے؟
آمدنی بین الاقوامی بینک ٹرانسفر کے ذریعے HC HOTEL SUPPLIES CO., LIMITED (ہانگ کانگ) سے آپ کے مقرر کردہ بینک اکاؤنٹ میں منتقل کی جاتی ہے۔ آپ کو مکمل بینکنگ تفصیلات فراہم کرنی ہوں گی، جن میں SWIFT/BIC کوڈ، اکاؤنٹ نمبر، اور بینک کا پتہ شامل ہے۔
کیا بینک ٹرانسفر فیس میری آمدنی سے کٹوتی کی جاتی ہے؟
بینک فیس آپ کے شراکت داری معاہدے کی شرائط کے مطابق کٹوتی کی جا سکتی ہیں یا تقسیم کی جا سکتی ہیں۔ عام بین الاقوامی ٹرانسفر فیس فی لین دین USD 10-40 کے درمیان ہوتی ہے۔
آمدنی کس کرنسی میں ادا کی جاتی ہے؟
عام طور پر USD۔ اگر آپ کا بینک اکاؤنٹ کسی مختلف کرنسی میں ہے تو آپ کا بینک اپنی شرحِ مبادلہ پر کرنسی تبدیل کرے گا اور ممکنہ طور پر کرنسی تبدیلی کی فیس وصول کرے گا۔
آپریشنز اور سسٹم تک رسائی
انوینٹری میں کون سی گاڑیاں دستیاب ہیں؟
انوینٹری میں شامل ہیں:
- چینی برانڈز (BYD، Geely، Changan، Haval، Jetour، GAC، Chery، وغیرہ)
- چین میں تیار ہونے والے جوائنٹ وینچر اور بین الاقوامی برانڈز (Toyota، Honda، Nissan، Volkswagen، وغیرہ)
- متعدد گاڑیوں کی اقسام (سیڈان، SUV، MPV، پک اپ ٹرک)
- قیمت کی رینج: تقریباً USD 5,000 - USD 40,000+ (FOB Nansha)
- نئی آمد اور فروخت شدہ گاڑیوں کو ہٹانے کے ساتھ روزانہ اپ ڈیٹس
کیا میں خود منتخب کرتا ہوں کہ کون سی گاڑیاں پروموٹ کروں؟
جی ہاں۔ آپ انوینٹری دیکھتے ہیں، اپنے کسٹمرز کی ضروریات اور بجٹ سے مطابقت رکھنے والی گاڑیاں منتخب کرتے ہیں، اور مخصوص گاڑیوں کے لیے کوٹ لنک بناتے ہیں۔ آپ خود کنٹرول کرتے ہیں کہ کون سی گاڑیاں کن کسٹمرز کو پروموٹ کرنی ہیں۔
کیا میں گاڑی بیچنے سے پہلے اسے خود دیکھ سکتا ہوں؟
چین سے باہر کے پارٹنرز عام طور پر فروخت سے پہلے گاڑیوں کا خود معائنہ نہیں کر سکتے۔ تاہم، سسٹم یہ فراہم کرتا ہے:
- ہائی ریزولوشن تصاویر (فی گاڑی 13+ تصاویر)
- تفصیلی اسپیکس اور حالت کی تفصیلات
- مائلیج، سال، فیچرز، اور معلوم مسائل
- گاڑی کی حالت کی درست عکاسی
جو پارٹنرز Guangzhou کی سہولت کا دورہ کرنا چاہیں، وہ ملاقات کا وقت طے کرنے کے لیے ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔
اگر کسٹمر ایسی گاڑی چاہتا ہے جو انوینٹری میں نہیں ہے تو کیا ہوگا؟
آپ درخواست کر سکتے ہیں کہ JH Auto کوئی مخصوص گاڑی سورس کرے۔ تاہم، اس کی کوئی ضمانت نہیں کہ درخواست کردہ گاڑی مل جائے، اور سورسنگ کی ٹائم لائنز مختلف ہو سکتی ہیں۔ زیادہ تر پارٹنرز تاخیر کم کرنے کے لیے دستیاب انوینٹری کو پروموٹ کرنے پر توجہ دیتے ہیں۔
کوٹ لنک کون سی زبانیں سپورٹ کرتا ہے؟
تیار کردہ کوٹ لنکس گاڑی کی معلومات ان زبانوں میں دکھا سکتے ہیں:
- English
- Français (French)
- Português (Portuguese)
- العربية (Arabic)
کسٹمرز کوٹ صفحے پر زبانیں تبدیل کر سکتے ہیں۔ مستقبل میں مزید زبانیں شامل کی جا سکتی ہیں۔
لنک ٹریکنگ فیچر کیسے کام کرتا ہے؟
آپ کا بنایا ہوا ہر کوٹ لنک منفرد اور ٹریک شدہ ہوتا ہے۔ آپ دیکھ سکتے ہیں:
- لنک کتنی بار کھولا گیا
- اسے آخری بار کب کھولا گیا
- کیا ایک ہی کسٹمر نے اسے متعدد بار کھولا (یہ زیادہ دلچسپی ظاہر کرتا ہے)
یہ آپ کو وارم لیڈز کے ساتھ فالو اپ کو ترجیح دینے میں مدد کرتا ہے۔
کسٹمر کے لین دین
کسٹمر کے ساتھ معاہدے پر کون دستخط کرتا ہے؟
HC HOTEL SUPPLIES CO., LIMITED (ہانگ کانگ) آپ کے کسٹمر کے ساتھ رسمی فروخت معاہدے پر دستخط کرتی ہے۔ معاہدہ گاڑی کی تفصیلات، قیمت، ادائیگی کی شرائط، ڈیلیوری کی شرائط، اور قانونی دفعات کی وضاحت کرتا ہے۔
کسٹمر کے لین دین میں میرا کیا کردار ہے؟
آپ کی ذمہ داریاں:
- کوٹ لنک بنائیں اور اسے اپنے کسٹمر کے ساتھ شیئر کریں
- گاڑی کی خصوصیات، حالت، اور طریقہ کار کے بارے میں کسٹمر کے سوالات کے جوابات دیں
- جب آپ کا کسٹمر آگے بڑھنے کے لیے تیار ہو تو JH Auto کو مطلع کریں
- پورے لین دین کے دوران اپنے کسٹمر کے ساتھ رابطہ برقرار رکھیں
- JH Auto کی جانب سے اپ ڈیٹس اپنے کسٹمر تک پہنچائیں
JH Auto کی ذمہ داریاں:
- رسمی معاہدہ تیار کریں اور اپنے کسٹمر کو بھیجیں
- بینک ٹرانسفر کے ذریعے کسٹمر سے ادائیگی وصول کریں
- گاڑی ریزرو کریں اور حتمی معائنہ کریں
- ایکسپورٹ لائسنسنگ حاصل کریں اور کسٹم کلیئرنس کریں
- منزل بندرگاہ تک شپنگ کوآرڈینیٹ کریں
- اپنے کسٹمر کو شپنگ دستاویزات فراہم کریں
کسٹمر سے ادائیگی کون وصول کرتا ہے؟
HC HOTEL SUPPLIES CO., LIMITED بین الاقوامی بینک ٹرانسفر (T/T) کے ذریعے ادائیگی وصول کرتی ہے۔ ادائیگی کی ہدایات رسمی فروخت معاہدے میں فراہم کی جاتی ہیں۔ آپ کسٹمر کی ادائیگیوں کا انتظام نہیں کرتے۔
کیا کسٹمر کریڈٹ کارڈ، PayPal، یا دیگر طریقوں سے ادائیگی کر سکتے ہیں؟
فی الحال، بین الاقوامی بینک ٹرانسفر (T/T) بنیادی ادائیگی کا طریقہ ہے۔ متبادل ادائیگی کے طریقوں پر کیس کی بنیاد پر غور کیا جا سکتا ہے، لیکن یہ معیاری نہیں ہیں۔
اگر کسٹمر معاہدہ وصول کرنے کے بعد ادائیگی نہیں کرتا تو کیا ہوتا ہے؟
اگر کسٹمر آگے نہ بڑھنے کا فیصلہ کرتا ہے تو لین دین منسوخ ہو جاتا ہے۔ گاڑی دستیاب انوینٹری میں واپس آ جاتی ہے۔ آپ کو کوئی مالی نقصان نہیں ہوتا کیونکہ آپ نے گاڑی کبھی خریدی ہی نہیں ہوتی۔
اگر کسٹمر کی خریداری کی تصدیق کے بعد گاڑی دستیاب نہ رہے تو کیا ہوگا؟
JH Auto درج ذیل اقدامات کرے گا:
- آپ کو فوری طور پر مطلع کرے گا
- آپ کے کسٹمر کے جائزے کے لیے ملتی جلتی متبادل گاڑیاں تجویز کرے گا
- کسٹمر کو متبادل منتخب کرنے یا بغیر جرمانے کے منسوخ کرنے کی اجازت دے گا
- اگر کسٹمر متبادل گاڑی قبول کرتا ہے تو معاہدہ اپ ڈیٹ کرے گا
اگر گاہک دستیابی نہ ہونے کی وجہ سے منسوخ کرتا ہے، تو آپ کو اس لین دین پر کمیشن نہیں ملتا۔ یہ خطرہ اس ماڈل میں لازمی ہے کیونکہ گاڑیاں ادائیگی کی تصدیق تک محفوظ نہیں کی جاتیں۔
کیا مجھے منزل کے ملک میں شپنگ یا کسٹمز کی فکر کرنی چاہیے؟
منزل بندرگاہ تک شپنگ: JH Auto گوانگژو سے منزل بندرگاہ تک سمندری فریٹ کوآرڈینیٹ کرتا ہے۔ یہ CIF قیمتوں میں شامل ہوتا ہے یا FOB لین دین میں الگ سے وصول کیا جاتا ہے۔
منزل کے ملک میں کسٹمز، ڈیوٹیز، اور تعمیل: گاہک اپنے ملک میں کسٹم کلیئرنس، درآمدی ڈیوٹیز، ٹیکسز، اور مقامی ضوابط کی تعمیل کا ذمہ دار ہے۔ پارٹنرز کو خریداری سے پہلے گاہکوں کو ان تقاضوں اور اخراجات کو سمجھنے میں مدد کرنی چاہیے۔
اگر شپنگ کے دوران گاڑی کو نقصان پہنچے تو کیا ہوگا؟
سمندری فریٹ انشورنس عام طور پر CIF شپمنٹس میں شامل ہوتی ہے یا FOB شپمنٹس کے لیے دستیاب ہوتی ہے۔ انشورنس کلیمز، اگر ضرورت ہو، گاہک کے معاہدے کی شرائط اور شپنگ کمپنی کی پالیسیوں کے مطابق نمٹائے جاتے ہیں۔
کسٹمر سروس اور معاونت
اگر کوئی کسٹمر ایسے تکنیکی سوالات پوچھے جن کا جواب میں نہیں دے سکتا تو کیا ہوگا؟
WhatsApp یا ای میل کے ذریعے JH Auto سے رابطہ کریں۔ ہم تکنیکی وضاحتیں، اضافی تصاویر، یا گاڑی کی مخصوص تفصیلات فراہم کر سکتے ہیں جو ممکنہ طور پر سسٹم کی لسٹنگ میں پوری طرح درج نہ ہوں۔
میں کسٹمر کی شکایات یا تنازعات کو کیسے نمٹاؤں؟
- سب سے پہلے، کسٹمر کی تشویش کو واضح طور پر سمجھیں
- معاہدے کی شرائط اور گاڑی کی تفصیل کا جائزہ لیں تاکہ یہ طے ہو سکے کہ مسئلہ جائز ہے یا نہیں
- فوری طور پر JH Auto سے رابطہ کر کے صورتحال پر بات کریں
- شراکت داری کے معاہدے اور کسٹمر معاہدے میں بیان کردہ تنازعات کے حل کے عمل کی پیروی کریں
JH Auto کی منظوری کے بغیر کسٹمرز سے وعدے یا عہد نہ کریں۔ غیر حل شدہ مسائل کو رسمی کارروائی کے لیے JH Auto کے حوالے کریں۔
کیا میں اپنی وارنٹی یا فروخت کے بعد کی سروس پیش کر سکتا ہوں؟
آپ اپنی خدمات یا گارنٹیاں پیش کر سکتے ہیں، لیکن یہ JH Auto کی ذمہ داریوں سے الگ ہیں اور انہیں واضح طور پر آپ کی ذاتی پیشکش کے طور پر بتایا جانا چاہیے، نہ کہ JH Auto کی طرف سے کسی عہد کے طور پر۔
اگر گاڑی پہنچنے کے بعد کسٹمر اس سے ناخوش ہو تو کیا ہوگا؟
گاڑیاں معاہدے میں درج حالت کی تفصیل کی بنیاد پر “جیسا ہے ویسا” کے طور پر فروخت کی جاتی ہیں۔ پہنچنے کے بعد کے تنازعات معاہدے کی شرائط کے مطابق نمٹائے جاتے ہیں۔ اسی لیے خریداری سے قبل درست نمائندگی اور کسٹمر کی واضح توقعات انتہائی ضروری ہیں۔
میں کسٹمر کی عدم اطمینان کو کیسے کم کر سکتا ہوں؟
- گاڑی کی حالت کو درست طریقے سے بتائیں، بشمول کسی بھی معلوم مسئلے کے
- تمام دستیاب تصاویر اور تفصیلات شیئر کریں
- کسٹمرز کو سمجھنے میں مدد کریں کہ استعمال شدہ گاڑیوں کو دیکھ بھال یا معمولی مرمت کی ضرورت ہو سکتی ہے
- عمر کے لحاظ سے معمول کی فرسودگی اور ظاہری خامیوں کے لیے حقیقت پسندانہ توقعات قائم کریں
- یقینی بنائیں کہ کسٹمرز ادائیگی سے قبل رسمی معاہدے کا بغور جائزہ لیں
- پورے عمل کے دوران واضح رابطہ اور بروقت جوابدہی برقرار رکھیں
مارکیٹنگ اور پروموشن
JH Auto کون سے پروموشنل مواد فراہم کرتا ہے؟
منظور شدہ پارٹنرز کو درج ذیل تک رسائی حاصل ہوتی ہے:
- انوینٹری سسٹم سے گاڑیوں کی تصاویر اور اسپیسیفیکیشنز
- برانڈ میسجنگ ٹیمپلیٹس
- کلیدی ویلیو پروپوزیشنز اور پروگرام کی تفصیلات
- کسٹمر کمیونیکیشن ٹیمپلیٹس
- سوشل میڈیا پوسٹس کی مثالیں
کیا میں اپنا پروموشنل مواد بنا سکتا ہوں؟
جی ہاں، لیکن آپ کو لازماً یہ کرنا ہوگا:
- JH Auto، پروگرام اور گاڑیوں کی درست نمائندگی کرنا
- جھوٹے، گمراہ کن یا مبالغہ آمیز دعوے کرنے سے گریز کرنا
- جہاں قابلِ اطلاق ہو، منظور شدہ برانڈ میسجنگ اور بصری عناصر استعمال کرنا
- اپنے پارٹنرشپ معاہدے کے مارکیٹنگ رہنما اصولوں کی تعمیل کرنا
کیا میں Google، Facebook یا دیگر پلیٹ فارمز پر اشتہارات دے سکتا ہوں؟
جی ہاں، بشرطیکہ آپ کے اشتہارات درج ذیل کی تعمیل کریں:
- پلیٹ فارم کی اشتہاری پالیسیاں
- آپ کے پارٹنرشپ معاہدے کی شرائط
- قابلِ اطلاق قوانین و ضوابط
- سچائی پر مبنی اور غیر گمراہ کن معیارات
کیا میں JH Auto کی گاڑیوں کی تشہیر کے لیے ویب سائٹ بنا سکتا ہوں؟
جی ہاں۔ بہت سے پارٹنرز ٹریفک لانے اور کسٹمر انکوائریاں جمع کرنے کے لیے اپنی ویب سائٹس یا لینڈنگ پیجز بناتے ہیں۔ یقینی بنائیں کہ آپ کی ویب سائٹ واضح طور پر آپ کی شناخت ایک آزاد پارٹنر کے طور پر کرتی ہے، نہ کہ JH Auto کے ملازم یا باضابطہ نمائندے کے طور پر۔
مجھے کون سے دعوے کرنے کی اجازت نہیں ہے؟
آپ کو درج ذیل کی اجازت نہیں ہے:
- کسٹمرز کو مخصوص کمائی یا منافع کی ضمانت دینا
- اجازت کے بغیر خود کو JH Auto کا ملازم یا باضابطہ دفتر ہونے کا دعویٰ کرنا
- گاڑی کی حالت، خصوصیات یا اسپیسیفیکیشنز کے بارے میں من گھڑت معلومات پیش کرنا
- ڈیلیوری کی ٹائم لائنز، درآمد کی اہلیت یا ریگولیٹری تعمیل کے بارے میں غلط بیانی کرنا
- ایسی خدمات، وارنٹیز یا سپورٹ کا وعدہ کرنا جو JH Auto فراہم نہیں کرتا
- کسی دوسرے شخص کی شناخت یا اسناد استعمال کرنا
ملک سے متعلق اور ریگولیٹری سوالات
کیا صارفین ان گاڑیوں کو کسی بھی ملک میں درآمد کر سکتے ہیں؟
نہیں۔ ہر ملک کے اپنے درآمدی ضوابط، عمر کی پابندیاں، اخراج کے معیارات اور تعمیل کی شرائط ہیں۔ کچھ ممالک استعمال شدہ گاڑیوں کی درآمد کو مکمل طور پر محدود یا ممنوع قرار دیتے ہیں۔
پارٹنرز اور صارفین خود ذمہ دار ہیں کہ وہ منزل ملک کے ضوابط کی تحقیق کریں اور ان کی تعمیل کریں۔ JH Auto چین سے برآمد فراہم کرتا ہے لیکن منزل ملک میں درآمد کی اہلیت کی ضمانت نہیں دیتا۔
مجھے کیسے معلوم ہوگا کہ میرے ہدف ملک میں درآمد کی اجازت ہے؟
اپنے ملک کے درج ذیل پہلوؤں کی تحقیق کریں:
- وزارتِ ٹرانسپورٹ یا کسٹم اتھارٹی کے ضوابط
- گاڑی کی عمر کی پابندیاں (مثلاً “5 سال سے پرانی گاڑیاں نہیں”)
- اخراج یا حفاظت کے معیارات (مثلاً Euro 4، Euro 5 کی تعمیل)
- رائٹ ہینڈ ڈرائیو (RHD) بمقابلہ لیفٹ ہینڈ ڈرائیو (LHD) کی شرائط
- درآمدی محصولات، ٹیکس اور فیس
درست اور تازہ ترین معلومات کے لیے مقامی کسٹم بروکر یا درآمد کے ماہر سے مشورہ کریں۔
اگر پارٹنر بننے کے بعد درآمدی ضوابط تبدیل ہو جائیں تو کیا ہوگا؟
ریگولیٹری تبدیلیاں JH Auto کے اختیار سے باہر ہیں۔ اگر آپ کی ہدف منڈی ایسی پابندیاں لگاتی ہے جن سے گاڑیوں کی درآمد ناقابلِ عمل ہو جائے، تو آپ کو کسی مختلف منڈی کی طرف رخ کرنا پڑ سکتا ہے یا شراکت داری ختم کرنی پڑ سکتی ہے۔
کیا JH Auto درآمدی لائسنس فراہم کرتا ہے یا منزل ملک کے کسٹم میں مدد کرتا ہے؟
نہیں۔ JH Auto چینی برآمدی لائسنسنگ اور دستاویزات فراہم کرتا ہے۔ منزل ملک کی درآمدی لائسنسنگ، کسٹم کلیئرنس اور تعمیل صارف کی ذمہ داری ہے۔ صارفین عام طور پر ان کاموں کے لیے مقامی کسٹم بروکر یا فریٹ فارورڈر کی خدمات حاصل کرتے ہیں۔
مسابقت اور مارکیٹ سے متعلق خدشات
کیا میری مارکیٹ میں دوسرے پارٹنرز میری مسابقت کریں گے؟
ممکن ہے۔ JH Auto کسی پارٹنر کو خصوصی علاقہ جات نہیں دیتا۔ متعدد پارٹنرز ایک ہی جغرافیائی مارکیٹ یا کسٹمر طبقات کو ہدف بناسکتے ہیں۔ آپ کا مسابقتی فائدہ آپ کی پروموشنل رسائی، کسٹمر تعلقات، سروس کے معیار اور قیمتوں کی حکمت عملی سے پیدا ہوتا ہے۔
JH Auto کے کتنے پارٹنرز ہیں؟
ہم پارٹنرز کی تعداد عوامی طور پر ظاہر نہیں کرتے۔ یہ پروگرام عالمی سطح پر وسعت کے لیے تیار کیا گیا ہے تاکہ انفرادی مارکیٹوں میں پارٹنرز کی ضرورت سے زیادہ بھرتی نہ ہو۔
اگر مجھے اسی گاڑی کا سستا ذریعہ مل جائے تو کیا ہوگا؟
آپ دوسرے سپلائرز سے گاڑیاں حاصل کرنے میں آزاد ہیں۔ تاہم، آپ کی JH Auto پارٹنرشپ صرف JH Auto انوینٹری سسٹم کی گاڑیوں پر محیط ہے۔ آپ بیک وقت متعدد ذرائع سے خریداری کے چینلز چلا سکتے ہیں، لیکن ہر ایک کو متعلقہ سپلائر کی شرائط کے مطابق سنبھالنا ہوگا۔
ٹیکنالوجی اور سسٹم سے متعلق سوالات
مجھے کون سا تکنیکی سامان درکار ہوگا؟
- انٹرنیٹ تک رسائی والا کمپیوٹر یا اسمارٹ فون
- WhatsApp اکاؤنٹ (JH Auto اور گاہکوں سے رابطے کے لیے)
- ای میل اکاؤنٹ
- سوشل میڈیا اکاؤنٹس (تشہیر کے لیے)
- کمیشن کی ادائیگیاں وصول کرنے کے لیے بینک اکاؤنٹ
کیا موبائل ایپ موجود ہے؟
فی الحال، سیلز سسٹم ویب پر مبنی ہے اور ڈیسک ٹاپ یا موبائل ڈیوائسز پر براؤزر کے ذریعے قابل رسائی ہے۔ آئندہ ایک مخصوص موبائل ایپ تیار کی جا سکتی ہے۔
اگر میں اپنی لاگ ان کی تفصیلات بھول جاؤں تو کیا ہوگا؟
لاگ ان صفحے پر پاس ورڈ ری سیٹ کی سہولت استعمال کریں، یا مدد کے لیے JH Auto سپورٹ سے رابطہ کریں۔
کیا میں متعدد ڈیوائسز سے سسٹم تک رسائی حاصل کر سکتا ہوں؟
جی ہاں۔ آپ انٹرنیٹ تک رسائی والی کسی بھی ڈیوائس سے لاگ ان کر سکتے ہیں۔
اگر سسٹم کام نہ کر رہا ہو یا مجھے تکنیکی مسائل پیش آئیں تو کیا ہوگا؟
WhatsApp یا ای میل کے ذریعے JH Auto سپورٹ سے رابطہ کریں۔ ہم خرابی کی تشخیص میں مدد کریں گے یا سسٹم کی دیکھ بھال کے حوالے سے اپ ڈیٹس فراہم کریں گے۔
متفرق
میری پہلی سیل مکمل ہونے میں کتنا وقت لگتا ہے؟
یہ بہت مختلف ہوتا ہے۔ عوامل میں شامل ہیں:
- آپ کی پروموشنل رسائی اور آڈینس کا حجم
- آپ کی مارکیٹ میں چین سے آنے والی گاڑیوں کی مانگ
- آپ کی قیمت گزاری کی حکمت عملی اور کسٹمر سروس کا معیار
- کسٹمر ڈویلپمنٹ اور فالو اپ پر صرف کیا گیا وقت
کچھ پارٹنرز پہلے ہی مہینے میں اپنی پہلی سیل کر لیتے ہیں۔ دیگر کو 2-3 مہینے یا اس سے زیادہ وقت لگ سکتا ہے۔ کمیشن پر مبنی کاروبار میں صبر اور مستقل محنت ضروری ہے۔
کیا میں یہ پارٹ ٹائم کر سکتا ہوں؟
جی ہاں۔ بہت سے پارٹنرز دیگر ملازمت یا کاروباری سرگرمیاں جاری رکھتے ہوئے پارٹ ٹائم کام کرتے ہیں۔ تاہم، جوابدہی اہم ہے۔ کسٹمر کی پوچھ گچھ کے جواب میں تاخیر کنورژن ریٹ کو کم کرتی ہے۔
کیا میں عملہ رکھ سکتا ہوں یا ٹیم بنا سکتا ہوں؟
جی ہاں۔ آپ اپنی سیل ٹیم بنا سکتے ہیں، عملہ رکھ سکتے ہیں، یا جیسا مناسب سمجھیں کام تفویض کر سکتے ہیں۔ تاہم، آپ کے پارٹنرشپ اکاؤنٹ کے تحت کیے گئے تمام اقدامات کی ذمہ داری آپ پر ہی رہے گی۔ یقینی بنائیں کہ آپ کے ٹیم ممبران پارٹنرشپ کی شرائط کو سمجھتے ہیں اور ان کی پاسداری کرتے ہیں۔
کیا میں JH Auto کی گاڑیوں کے ساتھ دیگر مصنوعات یا خدمات کی تشہیر کر سکتا ہوں؟
جی ہاں، جب تک یہ آپ کی JH Auto پارٹنرشپ کی ذمہ داریوں سے متصادم نہ ہو یا کسٹمر میں کنفیوژن پیدا نہ کرے۔ واضح طور پر بتائیں کہ کون سی پیشکشیں JH Auto کی جانب سے ہیں اور کون سی آپ کی اپنی یا دیگر سپلائرز کی۔
اگر میرا کوئی ایسا سوال ہو جس کا جواب یہاں نہیں دیا گیا؟
JH Auto سے براہ راست رابطہ کریں:
- WhatsApp: اس صفحے کے نیچے دائیں جانب سبز چیٹ بٹن استعمال کریں
- Email: [email protected]
ہم مدد کے لیے حاضر ہیں۔
درخواست کے لیے تیار ہیں؟
اگر آپ نے یہ FAQs پڑھ لیے ہیں اور سمجھتے ہیں کہ JH Auto Partners Program آپ کے اہداف اور صلاحیتوں کے لیے موزوں ہے، تو ہم آپ کو درخواست دینے کی دعوت دیتے ہیں۔
اضافی وسائل
- یہ کیسے کام کرتا ہے — درخواست سے کمائی تک کا مکمل عمل
- شراکت دار کیسے کماتے ہیں — قیمت کا ماڈل اور کمائی کا حساب
- شراکت دار کی ضروریات — اہلیت اور درخواست کے معیارات
- شراکت دار کے مواقع — JH Auto کے ساتھ کون کامیاب ہو سکتا ہے
- JH Auto کے بارے میں — کمپنی کا ڈھانچہ اور آپریشنل صلاحیتیں